DiviaVélodi

DiviaVélodi © Photo : Nicolas Goisque Pionnière, pour une agglomération de cette taille, le Grand Dijon lance le service Vélodi dès 2008, dans le cadre d'une politique globale déjà favorable à tous les modes de déplacement.
Septembre 2017, le système de vélos en libre-service de Dijon métropole change d'ère sous la marque DiviaVélodi !

40 stations, 400 vélos au coeur de Dijon !

Découvrez le service DiviaVélodi et ses différents avantages :

  • Simple : un mobilier design et particulièrement visible dispose d'une borne équipée d'un écran tactile. Les touristes et clients de passage peuvent facilement louer un vélo grâce à l'accueil multilingue (anglais...) pour une durée de 24 heures ou 7 jours.
  • Pratique : pour favoriser les usages occasionnels, les utilisateurs peuvent payer directement par carte bancaire sur les bornes (abonnement 24h ou 7 jours). Les abonnements Mensuel et Annuel sont accessibles avec la Carte DiviaMobiltités.
  • Ergonomique : plus besoin de soulever le vélo lors de l'arrivée en station... un nouveau système d'attache évite tout effort.
  • Prédictif : grâce à l'appli DiviaMobilités, il est possible de connaître le nombre de vélos ou d'emplacements disponibles en temps réel. Une réglette temporelle permet aussi de visualiser la disponibilité des places ou des vélos estimée dans les 15, 30 ou 45 prochaines minutes pour 1, 2, 3 ou 4 voyageurs.

Le fonctionnement du service DiviaVélodi est simple :

  • souscrivez d'abord à l'abonnement (voir tableau ci-dessous) de votre choix :
    • 24 heures ou 7 jours (souscription directement sur une borne en station avec votre carte bancaire)
    • 1 mois ou 1 an (souscription sur divia.fr, sur l'appli DiviaMobilités ou à l'Agence commerciale avec votre Carte DiviaMobilités ; abonnement actif sur votre Carte dès le lendemain de la souscription)
  • empruntez ensuite un DiviaVélodi d'une station à l'autre, autant de fois que vous le souhaitez (à chaque emprunt, les 30 premières minutes d'utilisation sont gratuites), pendant la durée de vos droits d'accès
  • si un ou plusieurs de vos déplacements dépassent 30 minutes, la consommation de votre/vos trajet(s) sera prélevée sur votre compte bancaire (voir tarifs "coûts horaires" ci-dessous)

Consultez le plan d'implantation des stations DiviaVélodi !

Consultez les Conditions Générales d'Utilisation DiviaVélodi

1ère étape : comment s'abonner ?

Pour adhérer aux formules 24 heures et 7 jours... votre carte bancaire est nécessaire.

  • rendez-vous directement à la borne d'une station DiviaVélodi
  • utilisez votre carte bancaire pour le règlement de votre abonnement et la validation du dépôt de garantie* (veillez à ce que votre compte soit suffisamment approvisionné pour pouvoir souscrire au service)
  • conservez bien votre code d'accès qui vous sera utile pour chaque emprunt

*En cas de dommages ou non-restitution du matériel lors de vos emprunts, une garantie bancaire de 200€ (non encaissée à la souscription) pourra être retenue pour tout ou partie. Il est interdit de conserver un DiviaVélodi plus de 24 heures consécutives.

Attention : lors de la phase de paiement de votre abonnement sur la borne, l'écran du lecteur de carte bancaire affichera un montant de 200€. Pas de panique ! Cette somme correspond au dépôt de garantie mais elle n'est pas encaissée lors de la souscription.

Pour adhérer aux formules 1 mois et 1 an... la Carte nominative DiviaMobilités est indispensable !

  • rendez-vous à l'Agence DiviaMobilités muni de votre carte d'identité, d'un RIB et de votre Carte nominative DiviaMobilités, si vous en disposez déjà. Si vous n'avez pas encore votre Carte nominative DiviaMobilités, cliquez ici pour la commander en ligne ! (coût de 5€)
  • ​ou rendez-vous sur la e-boutique divia.fr ou l'appli DiviaMobilités, via votre compte personnel, pour remplir le formulaire en ligne et renseigner vos coordonnées bancaires. Assurez-vous de disposer d'un RIB, de votre carte d'identité en format numérique, et de​ pouvoir imprimer et scanner (ou photographier à l'aide de votre smartphone) certains documents que vous devrez signer et renvoyer en pièce jointe.
Attention : votre abonnement 1 mois ou 1 an est actif sur votre Carte nominative DiviaMobilités dès le lendemain de la souscription en Agence ou sur la e-boutique. Si vous souhaitez bénéficier du service DiviaVélodi immédiatement, nous vous invitons à privilégier les abonnements 24 heures ou 7 jours.

2ème étape : comment utiliser les DiviaVélodi ?

Rendez-vous à la station DiviaVélodi de votre choix et empruntez un vélo en quelques minutes :

  • présentez votre Carte nominative DiviaMobilités chargée de votre abonnement sur la surface de validation ou saisissez votre code d'accès sur l'écran tactile :
    • si vous êtes abonné 24h ou 7 jours (code d'accès)
    • si vous êtes abonné Mensuel ou Annuel (Carte DiviaMobilités)
  • saisissez votre mot de passe personnel
  • choisissez votre vélo, libérez-le et roulez !

Voyant vert fixe + BIP sonore = Location terminée !

Pour mettre fin à l'emprunt, reposez le vélo dans une station DiviaVélodi.
Attention ! Assurez-vous que votre vélo est bien raccroché pour que votre compte ne soit pas débité...

Chaque utilisation d'un vélo est gratuite les 30 premières minutes. Au-delà, toute 1/2 heure supplémentaire entamée sera facturée 1€ si vous êtes abonné Divia Bus&Tram mensuel, 9 mois ou annuel ET DiviaVélodi 1 mois ou 1 an, ou 2€ si ce n'est pas le cas (voir tableau ci-dessous).

3ème étape : comment payer ?

En proposant des abonnements de 24 heures à 1 an, le service DiviaVélodi est adapté aux attentes des visiteurs de passage comme à celles des habitants de Dijon métropole.
Votre abonnement est réglé dès la souscription. Le coût supplémentaire de consommation éventuel est directement prélevé sur votre compte à l'issue de votre abonnement.

Tarifs plein

  Type d'abonnement Tarif plein
Formules
Abonnement
24 heures 1,50€
7 jours 7€
Mensuel 10€
Annuel 30€
Coûts horaires première 1/2 heure GRATUIT
ensuite par 1/2 heure entamée 2€

 

Tarifs Abonnés Divia Bus&Tram

  Type d'abonnement Tarif Abonnés
Formules
Abonnement
Mensuel 7€
Annuel 25€
Coûts horaires première 1/2 heure GRATUIT
ensuite par 1/2 heure entamée 1€

 

Implantation des stations DiviaVélodi

Informations et contact

Vous souhaitez obtenir des informations complémentaires ou poser une question à notre service clients ? Utilisez le formulaire de contact ci-dessous en sélectionnant l'objet "DiviaVélodi - information sur le nouveau service".

Vous pouvez également joindre un conseiller par téléphone au 03.80.11.29.29 du lundi au samedi, de 7h à 20h.

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* champs obligatoires
40 stations et
400 vélos

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