E-Boutique

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Découvrez les nombreux avantages de la e-boutique Divia.

Bien plus qu'une simple boutique en ligne, DiviaMobilités vous propose un véritable espace personnel depuis lequel vous pouvez non seulement recharger des PASS Voyages ou Abonnements sur votre carte, mais encore bénéficier de nombreux services personnalisés.

Créez votre compte et découvrez les nombreux services qui lui sont associés.
C'est très simple : vous avez besoin d'une adresse e-mail valide, de votre carte nominative Divia et d'un mot de passe... c'est tout !

Deux solutions pour acheter un PASS :

  • Achat IMMÉDIAT, si vous disposez d'un lecteur USB ou une clé USB nominative
  • Achat DIFFÉRÉ, via la présentation ultérieure de votre carte nominative devant un valideur à bord d’un bus ou d’un tram
Important : depuis le mois de mars 2017, pour utiliser le lecteur de carte USB sur votre ordinateur, vous devez impérativement disposer du navigateur Internet Explorer 11. Nos équipes techniques travaillent actuellement au développement d'une solution qui permettra d'utiliser le lecteur sur tous les navigateurs.

De nombreux autres services, via votre compte personnel

  • Consultation du contenu de votre carte
  • Édition d’un justificatif d’achat
  • Gestion de vos données personnelles
  • Commande de votre carte nominative, de tickets et de lecteur USB
  • Règlement d'une amende
En cas de litige concernant des achats sur la e-boutique, la plateforme européenne de règlement des litiges en ligne est disponible à l'adresse internet suivante :
https://webgate.ec.europa.eu/odr/
Encore + de services pour les abonnés illico !
Vos relevés mensuels sont disponibles à tout moment et vous avez la possibilité de suspendre ou résilier le prélèvement automatique bancaire d'un simple clic.
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clients l'utilisent... et vous ?