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Vous êtes abonné Divia Bus&Tram mensuel, 9 mois, annuel et TER+Divia ? Suite à la période de grèves sur le réseau Bus&Tram en 2022, DiviaMobilités vous propose un dédommagement.
Quel sera le montant de mon dédommagement ?
Le montant du dédommagement dépend de votre type d'abonnement. Vous êtes titulaire d'un :
- PASS 9 mois, vous bénéficiez d'un remboursement d'un montant équivalent à 30% de 1/9ème du montant de votre abonnement 9 mois.
- PASS Annuel, vous bénéficiez d'un remboursement d'un montant équivalent à 30% de 1/12ème du montant de votre abonnement annuel.
- Abonnés TER+Divia, vous bénéficiez d'un remboursement d'un montant équivalent à 30% de 1/12ème du montant de votre abonnement annuel (uniquement pour la part Divia)
Vous êtes titulaire d'un PASS Mensuel ILLICO, vous bénéficiez automatiquement d'une réduction d'un montant équivalent à 25% sur votre prochain prélèvement.
Vous êtes titulaire d'un PASS Mensuel, vous bénéficiez d'une réduction d’un montant équivalent à 25% du tarif de votre PASS valable directement sur l'achat de votre prochain PASS Mensuel du même type.
Comment puis-je bénéficier de mon dédommagement ?
Jusqu'au 15 avril 2023, pour les abonnés PASS 9 mois, annuel et TER+Divia UNIQUEMENT, remplissez le formulaire ci-dessous :
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Vous n'avez pas encore créé votre compte personnel DiviaMobilités ?
Il n'est pas trop tard pour le faire... et c'est gratuit : 
Pour toute information complémentaire, notre service clients est joignable du lundi au samedi, de 7h00 à 20h00, au 03.80.11.29.29.