En cas de préavis de grève, perturbations, un Plan de Transport assurant un Service Minimum est établi par Divia conformément à la loi N°2007-1224 du 21 Août 2007 sur le dialogue social et la continuité du service dans les transports terrestres réguliers de voyageurs.

Trois étapes le constituent, voici comment vous pouvez suivre en temps réel sa mise en place.

1) Dès connaissance du préavis de grève ou des perturbations

Au travers des bornes d'information TOTEM, des écrans embarqués à bord des bus, du site web, Divia vous informe d’un risque de perturbation du réseau et des modalités d’information.

2) Entre 48h et 24h avant la perturbation

Dans cet intervalle, vous seront communiquées les informations concernant le 1er jour concerné et le type de plan de transport mis en œuvre. Les intervalles de passage prévus entre 2 bus pour les différentes Lianes et Lignes du réseau sont alors disponibles.

Afin d’en prendre connaissance, plusieurs modalités vous sont proposées :

• Affichage dans les cadres d’information des bus
• Affiche aux arrêts du réseau situés au centre-ville de Dijon
• Affichage Agence Commerciale Divia – place Grangier
• Bornes TOTEM
• Ecrans embarqués à bord des bus
• www.divia.fr
• La centrale d’information Mobigo !

3) Le ou les jours de la perturbation

Lors de la perturbation, outre le Plan de Transport du jour même, vous sera communiqué l’information sur les jours suivants si la perturbation venait à se prolonger.
Il vous est possible de suivre l’évolution des perturbations grâce aux supports dynamiques que sont le site web, les bornes TOTEM et le centre d'information multimodal Mobigo !

Les media, et en particulier les radios, relaient également des informations régulièrement.